Si votre messagerie a été exposée à des actes de piratage,

Dans un premier temps, effectuez une analyse antimalware et une analyse antivirus.
Cela vous permettra de vérifier qu’aucun fichier malveillant n’a été introduit dans votre système.

Pour effectuer une analyse antimalware, téléchargez AdwCleaner à l’adresse suivante :
https://toolslib.net/downloads/finish/1

Pour effectuer une analyse antivirus, utilisez la suite de sécurité installée sur votre ordinateur (Windows Defender, Avast Antivirus, etc.)

Puis, changez le mot de passe de l’adresse de messagerie qui a été piratée.

1. Dans votre messagerie Orange, cliquez en haut à droite sur le lien Mes préférences
2. Sélectionnez Modifier mon mot de passe
3. Dans la page qui s’affiche, cliquez sur Modifier mon mot de passe
4. Saisissez votre mot de passe actuel
5. Saisissez ensuite à 2 reprises votre nouveau mot de passe
6. Terminez en cliquant sur le bouton Valider

Une fois que votre mot de passe a été modifié dans votre messagerie en ligne Orange, rendez-vous sur votre programme de messagerie (Client messagerie Outlook pour Mac).
Dès qu’Outlook essaiera de télécharger vos messages depuis les serveurs d’Orange, il va repérer que votre mot de passe Orange a été modifié. Il vous demandera alors d’entrer le nouveau mot de passe.

Pour aller plus loin sur la protection de votre compte e-mail,
Consultez l’article S97 – Protégez votre compte e-mail contre le piratage, paru dans la mise à jour d’août 2016 du Conseiller Windows.
Consultez l’article I0717 – Détectez les tentatives de vol d’identifiants, paru dans PC & Mac pour Seniors de juillet 2017.

Il vous faut accéder aux Paramètres de Mozilla Firefox pour vérifier si le module Flash est bien activé.
1. Ouvrez Firefox.
2. Cliquez sur le bouton de menu, puis sur Modules.
3. Cliquez sur Plugins à gauche.
4. A droite du module  Shockwave Flash, vérifiez si Toujours activer est bien sélectionné.
5. Si vous avez plusieurs versions de Shockwave Flash, désactivez la plus ancienne et activez la plus récente.
6. Fermez ensuite Firefox et relancer pour essayer le jeu.

Pour brancher votre ordinateur sur votre chaîne Hi-Fi et écouter le son de votre ordinateur avec une meilleure qualité audio, cela dépend des prises en sortie de votre ordinateur et des prises en entrée sur votre chaîne .
Vous pouvez utiliser la sortie haut-parleur (fiche jack 3,5 mm) ou, si votre ordinateur en comporte une, une sortie S/PDIF.
Vous pourrez ensuite relier l'ordinateur à votre chaîne Hi-Fi avec un câble jack RCA pour les brancher sur les prises RCA de votre chaîne hi-Fi si elle en propose..

Pour savoir ce qui vous prend de la place sur votre disque dur, essayez ce petit logiciel appelé WinDirStat.

1. Une fois qu'il est installé, ouvrez-le

2. Sélectionnez uniquement le disque dur C : puis cliquez sur OK.

WinDirStat va mettre quelques minutes à analyser votre disque dur, puis il affichera les dossiers en fonction de la taille qu'ils occupent sur le disque.
Vous pourrez ainsi visualiser l'occupation du disque et voir s'il est possible de libérer de l'espace.

3. En haut, sont recensés les dossiers et fichiers (souvent regroupés dans ). Cliquez sur le petit + pour en voir le contenu.

4. En bas, chaque zone colorée représente un type de fichier. La taille de la zone colorée est en fonction de la place qu'il prend sur le disque. Vous pouvez ainsi visualiser la place prise par chaque fichier et faire votre choix parmi ceux que vous pouvez supprimer.

Il n'y a pas de conflit entre les deux navigateurs. Si vous souhaitez utiliser Chrome, dans celui­-ci, ouvrez le menu Démarrer, Paramètres, puis Système et, enfin, Applications par défaut.
Sous Navigateur Web, cliquez sur Choisir une application par défaut, puis sur Google Chrome.

Dans l'Explorateur de fichiers, ouvrez l'onglet Partage du ruban (la barre d'outils en haut de la fenêtre) et sélectionnez Graver sur disque.

Pour avoir la tuile active de Facebook, il faut dans un premier temps installer l'application
Facebook.
Pour cela, ouvrez l'application Windows Store, puis dans la Barre de recherche, saisissez "Facebook".
Vous pourrez alors installer l'application.

Une fois que l'application est installée, ouvrez la page d'accueil en cliquant sur le bouton
Démarrer, puis dans le champ de recherche, saisissez "Facebook".
Faites ensuite un clic droit dessus et sélectionnez "Épingler à l'écran d'accueil".

Pour aller plus loin, sur l'installation des tuiles et l'organisation du menu Démarrer, consultez
- L'article "W 117 - Les secrets du Bureau de Windows 10" dans "Le Conseiller Windows" de février 2016, au chapitre "Maîtrisez le menu Démarrer"
- L'article "P814 - Windows 10 : personnalisez votre menu Démarrer" dans "PC pour Seniors" de novembre 2015.

Bonjour,

Vous pouvez simplement utiliser un site comme celui-ci :
www.clipconverter.cc/fr/
Entrez l'adresse de la vidéo (prise dans la barre d'adresses lorsque vous êtes sur YouTube, ou dans rubrique "Partager" sous la vidéo), puis cliquez sur Continuer. Ensuite, choisissez la qualité, et cliquez sur Débuter.

Bonjour,

Vous souhaitez passer par la messagerie Web Outlook.com (ou peut-être utiliser l'application Courrier de Windows 10, mais la problématique reste la même).
Vous avez téléchargé les messages sur votre ordinateur, et maintenant vous souhaitez les consulter directement sur le serveur de votre fournisseur. Le seul moyen est de les y remettre,
en utilisant un compte IMAP.

Voici comment procéder :
1- Dans Thunderbird, ouvrez le menu "Outils", puis "Paramètres des comptes".
2- Dans la nouvelle fenêtre, sous votre compte, cliquez sur "Paramètres serveur". Dans l’encadré "Paramètres du serveur", décochez toutes les options sauf "Laisser les messages sur le serveur", puis cliquez sur "OK". Ceci évitera de relever le courrier.
3- De nouveau dans le menu "Outils", "Paramètres du serveur", cliquez sur "Gestion des comptes", puis "Ajouter un compte de messagerie".
4- Renseignez vos identifiants, puis cliquez sur Continuer. Le logiciel devrait trouver les paramètres des serveurs dans sa base de données des fournisseurs.
5- Assurez-vous de choisir l’option IMAP, puis cliquez sur "Terminé".
6- Au bout de quelques instants, de nouveaux dossiers apparaissent. Ils correspondent aux dossiers sur le serveur, et ils portent votre adresse e-mail comme titre (plutôt que "Local Folders").
7- Sélectionnez les messages que vous souhaitez remettre sur le serveur, puis cliquez avec le bouton droit dessus, et sélectionnez "Copier vers", ensuite votre adresse e-mail, puis cliquez sur "Courrier
entrant".
8- Les messages seront envoyés au serveur, mais il faudra un certain temps. Comptez environ une minute pour une centaine de messages sans pièces jointes, et prévoyez bien plus de temps encore si vous avez beaucoup de pièces jointes.
9- Si vous souhaitez garder vos messages envoyés, procédez de la même façon. Sélectionnez les messages du dossier "Envoyés", puis faites un clic droit et sélectionnez "Copier vers", puis votre adresse e-mail, et enfin "Envoyés".

Vous pouvez également déplacer les messages par glisser-déposer. Quant aux dossiers, vous ne pourrez les déplacer que par glisser-déposer.

N'hésitez pas a me contacter si vous rencontrez d'autres problèmes,

Jean-Pierre Larive
Rédacteur en chef "PC & Mac pour Seniors"

Bonjour,

Il n'y a strictement aucun risque à attendre. Windows 8 continue à recevoir ses mises à jour. Évitez simplement d'attendre fin juillet 2016. Si vous n'avez pas fait la mise à niveau avant cette date, vous ne pourrez pas migrer pour Windows 10 gratuitement.

N’hésitez pas a me contacter si vous rencontrez d'autres problèmes,

Jean-Pierre Larive
Rédacteur en Chef